A decisão considera que foi responsabilidade do McDonald´s o fornecimento de produto inseguro e que havia um pedaço de osso dentro do salgado de frango vendido e fabricado pela lanchonete. O McDonald´s diz, por meio de nota, que "se trata de um processo, cujo evento ocorreu em 2004 e que ainda não foi intimado da decisão do Tribunal de Justiça". Além disso, afirma que "segue rígidos padrões de higiene e segurança alimentar".
A justiça considerou que havia um pedaço de osso no salgado, o que tornou o produto impróprio para o consumo e colocou em risco a saúde da criança. "O laudo pericial (...) concluiu que o material analisado referia-se a “um fragmento de osso rígido e pontiagudo”, esclarecendo, ainda, que o referido fragmento “encontrava-se junto ao pedaço de nuggets.”
Segundo o processo, a neta estava comendo os nuggets quando se engasgou com um pedaço de "osso pontiagudo". A avó teve de colocar o dedo na garganta da criança para desobstrui-la.
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