A empresa de telefonia OI está fechando acordo com o Procon de Mato Grosso do Sul para pagar R$ 3,6 milhões da dívida ativa da companhia com o órgão de defesa do consumidor. O valor da multa vem dos 256 processos que estão correndo no Procon.

O superintendente do Procon, Lamartine Ribeiro, informou que a empresa procurou o órgão para fazer uma proposta de acerto. “A condição imposta foi de que eles teriam que acertar primeiro com o consumidor”, ressalta.

A partir da negociação com os clientes que movem os mais de 250 processos, é que a Oi vai poder apresentar a proposta de negociação para o Conselho Gestor do Fundo de Defesa do Consumidor.

Lamartine Ribeiro disse que parte dos processos é de quando a empresa ainda era Brasil Telecom e que a Oi até está “descendente” no número de reclamações no órgão.