A Enersul esclarece que a falta de energia no shopping Norte Sul, na noite
terça-feira (4), e manhã de quarta-feira (05), foi provocada, exclusivamente, por um defeito em um dos componentes(disjuntor) da instalação elétrica interna da unidade consumidora, portanto não tendo qualquer relação com o serviço de fornecimento de energia da Concessionária.

Por se tratar de um problema interno do prédio, o reparo do mesmo cabe,
exclusivamente, ao suporte técnico de manutenção do shopping.

Como houve uma solicitação do cliente a Enersul se solidarizou e enviou,
em caráter excepcional, uma equipe para dar apoio emergencial aos técnicos do shopping.